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Qué es el contenido inteligente y cómo lo usamos en Vidext

Álvaro Martínez
Álvaro Martínez
Content Specialist
Engagement
Tiempo lectura: 3 minutos

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al conocimiento

La IA marca el camino de la comunicación corporativa

 

Seamos sinceros, la comunicación interna sigue siendo un aspecto a mejorar en la mayoría de empresas que, por las razón que sea, no terminan de dar a este departamento la importancia que se merece. ¿El resultado? Algo que muchos hemos vivido en nuestra trayectoria laboral; hilos interminables de mails, presentaciones desactualizadas, documentos duplicados, etc. Estos procesos aumentan la fricción entre departamentos y terminan haciendo mella en el equipo.

En Vidext siempre hemos pensado que comunicar no es solo compartir información, sino conectar personas, y esta conexión empieza desde dentro. Por eso, hace años decidimos desarrollar nuestra propia herramienta de inteligencia artificial para mejorar estos procesos e instaurar nuevas dinámicas de comunicación basadas en contenido inteligente.  

¿Qué es el contenido inteligente?

Entendemos el contenido inteligente como todos aquellos contenidos corporativos que no solo informan, sino que evolucionan con las personas y con la empresa. En nuestra compañía aplicamos esta tecnología para comunicar, pero también para formar y alinear equipos, pues cada mensaje -interno o externo- construye marca y contribuye a definir quiénes somos. Por eso, consideramos necesario sustituir los mensajes estáticos por contenido vivo y fácilmente actualizable, capaz de adaptarse a la frenética realidad de las empresas.  

¿Por qué lo usamos?

No os vamos a engañar. En Vidext usamos Vidext, y lo hacemos constantemente. Gracias a ello, centralizamos la formación interna, los onboardings digitales, nuestro playbook de ventas, las actualizaciones de producto, los anuncios internos… hasta tenemos nuestra propia newsletter semanal en vídeo que se ha convertido en uno de los momentos más esperados del equipo. Nuestra comunicación interna no se entiende sin el contenido inteligente.

Pero, sobre todo, lo usamos porque el contenido inteligente genera mucho más engagement entre los empleados que, por ejemplo, leer este artículo. Lo sabemos porque hemos podido medirlo, ya que estos materiales disponen de mecanismos de interactividad que nos permiten ver, entre otras cosas, quién consume cada contenido y durante cuánto tiempo. Gracias a ello, hemos conseguido una mayor alineación de equipos, más cohesión y una imagen de marca sólida. El equipo entiende el porqué detrás de cada proyecto y eso lo facilita todo.

Las posibilidades del contenido inteligente son infinitas y muchas, seguramente, aún estén por descubrir. Sin ir más lejos, esta tecnología está jugando un papel clave en la internacionalización de Vidext, ya que nos permite traducir, doblar y adaptar cualquier contenido en cuestión de minutos. Sin esa capacidad, este proceso estaría siendo mucho más complejo.  

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¿Cómo aplicar el contenido inteligente a tu empresa?

Si entendemos el contenido inteligente como materiales fáciles de consumir también deben ser fáciles de crear. Nuestra tecnología está diseñada para trabajar por ti, pero, ojo, eso no significa que vaya a sustituirte, sino a ocuparse de la parte técnica. El responsable de la comunicación corporativa sigues siendo tú.

Con Vidext tienes la opción de crear materiales corporativos desde cero o de transformar los que ya tienes (PDF’s, PPT’s, etc.) en contenido inteligente. Ya que debe ser la herramienta quien se adapte a ti y no al revés. Basta con escribir qué quieres crear o subir un archivo existente y la IA se encarga del resto. Posteriormente puedes editar lo que necesites para que el resultado se ajuste al máximo a tu marca y tu mensaje.

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Piensa en tu empresa; en los mensajes internos que envías y consumes a diario e imagina todo lo que podrías hacer con ellos: un contenido dinámico que conecte de verdad con el usuario.

Una comunicación mejor es posible gracias al contenido inteligente y este, a su vez, pasa por la integración de la inteligencia artificial en las empresas. Las compañías lo saben, por eso, incluso las más grandes, están avanzando hacia él. Porque cuando la información fluye de forma natural, los equipos también lo hacen.

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