Términos y condiciones
Los siguientes Términos de Uso (los “Términos”) conforman el acuerdo legalmente vinculante entre VIDEXT TECNHOLOGIES, S.L. y los usuarios de sus servicios. El acceso a los Servicios de VIDEXT requiere de la previa aceptación de los Términos. Al acceder a los Servicios de VIDEXT o se registra en ellos, el Usuario confirma su consentimiento y su conocimiento de estos Términos. Si no lee los Términos o si no los entiende por completo o no los acepta, debe abandonar de inmediato el Sitio Web de VIDEXT y evitar o suspender el uso de todos los Servicios de VIDEXT. Al usar nuestros Servicios, también declara que ha leído nuestra Política de Privacidad, disponible aquí.
Definiciones
Los siguientes términos y condiciones generales de uso (los “Términos”) conforman un acuerdo legalmente vinculante entre VIDEXT TECHNOLOGIES, S.L. (“VIDEXT” o la “Compañía”) y los clientes de sus servicios (los “Servicios”). El acceso a los Servicios de VIDEXT requiere de la previa aceptación de los Términos, adicionalmente a cualquier otro acuerdo que considere VIDEXT. Al acceder a los Servicios de VIDEXT o se registra en ellos, el Cliente confirma su consentimiento y su conocimiento de estos Términos y su plena e íntegra aceptación. Si no lee los Términos o si no los entiende por completo o no los acepta, debe abandonar de inmediato el Sitio Web de VIDEXT y evitar o suspender el uso de todos los Servicios de VIDEXT. Al usar nuestros Servicios, también declara que ha leído nuestra Política de Privacidad, disponible aquí, la cual acepta mediante la aceptación de estos Términos.
“VIDEXT”: VIDEXT TECHNOLOGIES, S.L. es una sociedad mercantil española de responsabilidad limitada, con domicilio social en Calle Martin el Humano nº 1, Valencia 46008, España, e inscrita en el Registro Mercantil de Valencia, tomo: 11547, libro: 8825, folio: 69, sección: 8, hoja: V217513 con número de identificación fiscal B-06881825.
“Asociados de VIDEXT”: Significa cualquier asociado, distribuidor, minorista o cualquier tercero autorizado por VIDEXT para distribuir o vender Licencias.
“Usuario”: Empleado o persona física autorizada por el Cliente para acceder y beneficiarse de los Servicios.
“Contrato”: Significa los presentes Términos y las condiciones particulares acordadas en la orden o las condiciones particulares acordadas entre las partes, conjuntamente.
“Contenido del Usuario” o “Contenido del Cliente”: Significa todo tipo de contenido visual y auditivo, incluyendo, sin limitación, la fotografía, las fotos, las imágenes, las plantillas, las pinturas, los diseños, la película o el vídeo, los elementos de audio, así como cualesquiera otros materiales y/u obras literarias y artísticas, ya sean generados ópticamente, electrónicamente, digitalmente o por cualquier otro medio, que sean utilizados o cargados por el Cliente y/o el Usuario para cualquier fin, incluyendo pero sin limitarse a ello, la creación del vídeo a través de la Plataforma, incluyendo el vídeo final.
“Legislación en materia de protección de datos”: Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos; por el que se deroga la Directiva 95/46/CE Ley 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (en adelante, RGPD); Ley 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y de garantía de los derechos digitales (en adelante, LOPDGDD); y cualesquiera otras disposiciones vigentes en la materia de protección de datos.
“Licencia”: Significa la Licencia otorgada por VIDEXT al Cliente en los términos descritos en el apartado 2 de los presentes Términos.
“Modelo”: Significa el modelo de sesiones de grabación audiovisual (persona física) quien ha cedido sus derechos de imagen a VIDEXT a los efectos de que VIDEXT preste los Servicios.
“Plataforma”: Significa la Plataforma VIDEXT, esto es, un generador de presentaciones audiovisuales de inteligencia artificial donde se recogen datos de los consumidores de esas presentaciones ya sea de forma directa, grabación y extracción de los datos necesarios o incluidos por el cliente incluidos todos los gráficos, interfaces de usuario, scripts y servicios relacionados que pueda proporcionar VIDEXT para el uso de la Plataforma y cualquier actualización, mejora, modificación, revisión a la misma o adición que VIDEXT realice; a través de la Plataforma el Cliente y el Usuario puede crear presentaciones, tutoriales, vídeos explicativos, de marketing, promocionales y similares para uso interno o profesional, a partir del uso de imágenes y voz disponibles y según los propios textos creados por el Cliente y/o el Usuario. Sin perjuicio de lo anterior, las funcionalidades o Servicios de la Plataforma se podrán actualizar por parte de la Compañía a su entera y libre discreción.
“Plazo”: significará el período de tiempo estipulado durante el que Licencia estará vigente.
“Tarifas” o “Contraprestación”: significa la contraprestación que el Cliente debe pagar a VIDEXT o a los respectivos Asociados de VIDEXT por el uso de la Plataforma, todo ello de conformidad con el acuerdo alcanzado entre las partes.
“Servicios”: Significa los servicios de presentaciones audiovisuales de inteligencia artificial donde se recogen datos de los consumidores de esas presentaciones ya sea de forma directa, grabación y extracción de los datos necesarios o incluidos por el cliente generación de vídeo mediante inteligencia artificial, incluidos todos los gráficos, interfaces de usuario, scripts y servicios relacionados que VIDEXT pone a disposición del Cliente a través de la Plataforma.
“Sitio Web”: Significa el sitio web 'https://www.vidext.io/'
“Términos”: Significa los presentes Términos y condiciones generales de uso.
“Cliente”: Significa el cliente o licenciatario que ha formalizado un acuerdo de Licencia con VIDEXT según se estipula en los presentes Términos y las correspondientes condiciones particulares.
“Información Confidencial”: Significa el Contrato, incluyendo su contenido, así como toda información, sea cual fuere su naturaleza, susceptible de ser proporcionada por la Parte Divulgadora a la Parte Receptora de palabra, por escrito o por cualquier otro medio o soporte, tangible o intangible, relativa a las actividades y operaciones comerciales, financieras o de otra índole de la Parte Divulgadora, de sus socios, o de sus clientes y/o proveedores, trabajadores, así como la relativa a sus Derechos de Propiedad Intelectual.
1. Acceso a la Plataforma - Cuenta de Cliente
1.1 El acceso a la Plataforma requiere la activación de una cuenta de usuario y una contraseña que le serán facilitados en la Plataforma tras la firma por el Cliente del correspondiente Contrato (la “Cuenta de Usuario” o la “Cuenta de Cliente”). El Cliente tiene la obligación de mantener en secreto todos los nombres de usuario y contraseñas y de no divulgar ni compartir ninguna parte de los mismos con terceros.
1.2 VIDEXT considerará que el propietario de la Cuenta de Usuario es la persona o la entidad cuya dirección de correo electrónico figura en los registros de VIDEXT como propietario de la Cuenta de Usuario. En caso de conflicto sobre la titularidad de una Cuenta de Usuario, VIDEXT se reserva el derecho a determinar la titularidad de la misma a su propio criterio. En caso de que no sea posible alcanzar dicha determinación (según se evalúe a criterio de VIDEXT), VIDEXT se reserva el derecho a suspender una Cuenta de Usuario hasta que las partes en el conflicto alcance un acuerdo, sin que VIDEXT tenga responsabilidad alguna respecto a las partes en conflicto.
1.3 A pesar de cualquier disposición contraria en el presente documento, el Cliente reconoce y acepta que no tiene titularidad ni ningún otro interés de propiedad en su Cuenta de Usuario, y además reconoce y acepta que todos los derechos sobre su Cuenta de Usuario son y serán siempre propiedad de VIDEXT y redundarán en su beneficio. Además, el Cliente es responsable de todas las actividades que se produzcan en su Cuenta de Usuario debiendo supervisar su Cuenta de Usuario para restringir el uso por parte de menores o personas no autorizadas, y aceptará toda la responsabilidad por cualquier uso no autorizado del Servicio por parte de menores o cualquier tercero. No podrá compartir su Cuenta ni su contraseña con nadie, y se compromete a notificar inmediatamente a VIDEXT cualquier uso no autorizado de su contraseña o cualquier otra violación de la seguridad. Si proporciona información falsa, inexacta, incompleta o no actualizada, o VIDEXT tiene motivos razonables para sospechar que la información que proporciona es falsa, inexacta, incompleta o no actualizada, VIDEXT se reserva el derecho a suspender o cancelar su Cuenta y a rechazar cualquier uso actual o futuro del Servicio (o de cualquier parte del mismo). El Cliente se compromete a no crear una Cuenta utilizando una identidad o información falsa, o en nombre de alguien que no sea el Cliente o los Usuarios autorizados. No podrá tener más de una Cuenta Cliente al mismo tiempo. VIDEXT se reserva el derecho a eliminar o reclamar cualquier nombre de usuario en cualquier momento y por cualquier motivo, incluidas, entre otras, las reclamaciones por parte de un tercero de que un nombre de Usuario se violan los derechos de dicho tercero. El Cliente se compromete a no crear una Cuenta ni utilizar el Servicio si ha sido eliminado previamente por VIDEXT, o si ha sido expulsado previamente de cualquiera de los Servicios.
1.4 Si cualquiera de los Servicios se adquirió a través de una Cuenta de Usuario, VIDEXT podrá considerar que el titular de dicha Cuenta de Usuario o el Contenido de Usuario creado con la misma es la persona física o la entidad jurídica cuya información de facturación se usó para la compra de dichos Servicios (“Información de Facturación”) o sus trabajadores o personas que accedan la Cuenta de Usuario o utilicen los Servicios en virtud del acuerdo alcanzado entre el Cliente y la Compañía.
2. Declaraciones y garantías del Cliente
2.1 Al registrar y crear la Cuenta de Cliente, el Cliente declara y garantiza que en la fecha del registro tiene capacidad legal para vincularse con VIDEXT y adoptar un acuerdo vinculante de conformidad con el Contrato.
2.2 Respecto a su Contenido de Usuario, el Cliente confirma que:
2.2.1 es titular de todos los derechos sobre los contenidos cargados, desarrollados o brindados por el Cliente y/o los Usuarios, o importados, conectados, copiados o cargados por los Servicios de VIDEXT en la Plataforma, incluido todo diseño, imagen, animación, video, archivo de audio, fuente, logotipo, código, algoritmo, SPI, API, base de datos, ilustración, composición, obra de arte, interfaz, nombre de usuario, información que brinde para la creación de un nombre de subdominio, texto, obra literaria y cualquier otro material (“Contenido”), o que tiene de otra forma (y seguirá teniendo) pleno poder, título, licencia, consentimiento y autoridad, en relación con el Contenido del Cliente, que sea necesario para acceder, importar, copiar, usar, conectar, desarrollar, publicar, transferir o licenciar dicho Contenido del Cliente, ya sea por el Cliente, Usuarios por nosotros o cualquiera de nuestras afiliadas;
2.2.2 ostenta (y conservará) el pleno poder, titularidad, licencias, consentimientos y autoridad para permitir a los Servicios de VIDEXT el acceso a cualquier sitio web, páginas web y otros servicios en línea, con el propósito de importar, copiar, exhibir, cargar, transmitir o de cualquier otra forma usar su contenido de usuario;
2.2.3 el Contenido de Cliente es (y seguirá siendo) verdadero, actual, preciso, no infringe los derechos de terceros y de ninguna manera es ilegal para el Cliente y, por consiguiente, el Cliente tiene total libertad de cargarlo, importarlo, copiarlo, poseerlo, publicarlo, transmitirlo, exhibirlo o de cualquier otra forma usarlo y facilitarlo a VIDEXT;
2.2.4 ha obtenido todos los consentimientos y permisos necesarios según todas las leyes aplicables, en relación con el registro, transmisión y publicación de cualquier información personal y/o la imagen o semejanza de cualquier persona, entidad o propiedad que sea parte del Contenido del Cliente, y que el Cliente se adhiere a todas las leyes aplicables correspondientes.
3. Licencia
3.1 'Otorgamiento de la Licencia': Sujeto al pleno cumplimiento por el Cliente y los Usuarios del Contrato, el resto de acuerdos suscritos con la Compañía y al pago puntual de las Tarifas, VIDEXT otorga al Cliente, en virtud del presente documento y durante la vigencia del Plazo, una Licencia no exclusiva, no transferible, no sublicenciable, limitada y totalmente revocable para utilizar la Plataforma y Servicios adicionales que VIDEXT pone a su disposición a través de la Plataforma y de conformidad con las funcionalidad contratadas por el Cliente.
3.2 'Restricciones': Como condición al otorgamiento de la Licencia, el Cliente se obliga a (i) utilizar la Plataforma o cualquier parte en expreso cumplimiento del Contrato, tanto en su nombre como en nombre de los Usuarios; (ii) utilizar la Plataforma o cualquier parte de la misma en equipos, productos, sistemas, hardware, servidores y/u otras ubicaciones que no estén expresamente excluidas por el Contrato; (iii) no alterar o modificar la Plataforma o cualquier parte de la misma, crear trabajos derivados basados en la Plataforma o en cualquier parte de la misma, o adaptar, traducir, alterar o incrustar en cualquier otro servicio o producto con o en la Plataforma que no esté expresamente permitido en el Contrato; (iv) no realizar ingeniería inversa o descompilar, descifrar, desensamblar o reducir de otro modo la Plataforma o cualquier parte de la misma a un formato legible por el ser humano o intentar obtener el código fuente de la Plataforma; (v) no utilizar la Plataforma en infracción de cualquier legislación aplicable al Contrato; (vi) no distribuir, vender, conceder licencias, compartir o proporcionar acceso de otro modo a la Plataforma o a cualquier parte de la misma a terceros o en beneficio de terceros, incluyendo, sin limitación y sólo con fines informativos, a filiales, subsidiarias, subdivisiones, socios, empresas del grupo, etc; (vii) no utilizar la Plataforma con fines distintos a los descritos en el apartado 2.1 anterior; (viii) no utilizar la Plataforma o cualquier parte de la misma para prestar servicios a terceros, salvo que se disponga expresamente de otro modo en el Contrato; (ix) no divulgar, publicar y/o poner a disposición de terceros los resultados de cualquier evaluación de rendimiento, funcional o de seguridad de la Plataforma o de cualquier parte de la misma sin la aprobación previa por escrito de VIDEXT; (x) no alterar o eliminar cualquier aviso de propiedad o leyendas contenidas en la Plataforma o en cualquier parte de la misma, y a (xi) no participar en cualquier actividad que interrumpa o interfiera de otro modo con el correcto funcionamiento de la Plataforma, así como de cualquier servidor, tecnología, equipo y/o infraestructura de red que se proporcione y/o sea accesible en relación con la misma. Cualquier intento de llevar a cabo cualquiera de las acciones anteriores se considerará un incumplimiento del Contrato.
4. Derechos de propiedad intelectual
4.1 'Derechos de Propiedad Intelectual del Cliente: El Cliente será el titular de toda la propiedad intelectual relacionada con el Contenido del Cliente y cualquier otro material creado, desarrollado por el Cliente o el Usuario a través de la Plataforma, incluido, sin carácter limitativo, todo diseño, imagen, animación, video, archivo de audio, composición, obra de arte. De ese modo, VIDEXT no ostenta derechos de propiedad intelectual sobre el Contenido del Cliente, salvo lo que esté expresamente autorizado en virtud del Contrato.
4.2 No obstante la titularidad de la propiedad intelectual del Contenido del Cliente descrita en el apartado anterior, el Cliente acepta y reconoce que para prestar los Servicios y mantener y mejorar tales Servicios, VIDEXT debe acceder, cargar o copiar el Contenido del Cliente a la Plataforma (incluidos servicios en la nube y las redes de entrega de contenido -CDN-) que le permitan hacer ajustes de visualización, mejorar las herramientas de software (p. ej., la inteligencia artificial o los modelos de aprendizaje automático), realizar duplicados de respaldo y/o para hacer cualquier otra acción técnica o uso necesario para la prestación de los Servicios a criterio de VIDEXT (en particular cada una de dichas acciones, o el conjunto de las mismas, se denominará “Acciones de Acceso Restringido”). De ese modo, con la aceptación del Contrato, el Cliente otorga a VIDEXT una licencia gratuita, no revocable, no exclusiva, por el tiempo máximo permitido por la ley, transferible, sublicenciable, libre de regalías y mundial para acceder y hacer uso de su Contenido del Cliente, así como de cualquier otro material creado y/o desarrollado por el Cliente o el Usuario a través de la Plataforma a los exclusivos efectos de completar Acciones de Acceso Restringido.
4.3 'Comentarios': El Cliente acepta que el envío de cualquier idea, sugerencia, documento y/o propuesta a VIDEXT a través de sus páginas de sugerencias, comentarios, foros o similares ('Comentarios') corre por su cuenta y riesgo y que VIDEXT no tiene ninguna obligación (incluidas, entre otras, las obligaciones de confidencialidad) con respecto a dichos Comentarios. El Cliente declara y garantiza que dispone de todos los derechos necesarios para enviar los Comentarios y por el presente, concede a VIDEXT un derecho y una licencia totalmente liquidados, libres de regalías, perpetuos, irrevocables, mundiales, no exclusivos y totalmente sublicenciables para utilizar, reproducir, ejecutar, mostrar, distribuir, adaptar, modificar, reformatear, crear obras derivadas y explotar de cualquier otro modo, comercial o no comercialmente, todos y cada uno de los Comentarios, así como para sublicenciar los derechos anteriores, en relación con el funcionamiento y mantenimiento del Servicio y/ o el negocio de VIDEXT.
4.4 'Propiedad Intelectual de Vidext': Todos los derechos, títulos e intereses relativos a la Plataforma, incluyendo cualquiera y todos los materiales susceptibles de tener derechos de autor o cualquier otro contenido de los mismos que esté o pueda estar sujeto a derechos de propiedad intelectual en virtud de cualquier ley aplicable (incluyendo artes, gráficos, imágenes, plantillas y widgets de sitio web, obras literarias, código fuente y objeto, código de computadora (incluyendo html), aplicaciones, audio, música, vídeo y otros medios, diseños, animaciones, interfaces, el aspecto y estilo de los Servicios, métodos, productos, algoritmos, datos, funciones y objetos interactivos de VIDEXT, herramientas y métodos de publicidad y adquisición, inventos, secretos comerciales, logotipos, dominios, URLs personalizadas, marcas registradas, marcas de servicio, nombres comerciales y otros identificadores propios, ya sean o no registrados o susceptibles de ser registrados (colectivamente, “Propiedad intelectual”), y cualesquiera derivaciones de los mismos, son propiedad de VIDEXT o han sido licenciados a VIDEXT y, por consiguiente, el Cliente no ostenta ningún derecho sobre todo ello salvo la licencia expresamente otorgada en virtud del Contrato.
4.5 El Contrato no transmite ni concede ningún derecho o interés a favor del Cliente respecto a la Propiedad Intelectual de VIDEXT (o cualquier parte de la misma). Nada en este Contrato constituye una cesión o renuncia de los derechos de Propiedad Intelectual de VIDEXT en virtud de ninguna ley.
5. La Plataforma VIDEXT y elementos de terceros
5.1 La Plataforma, sus características y funcionalidades, son propiedad de VIDEXT y están protegidas por las leyes aplicables de derechos de autor y de propiedad intelectual y/o industrial, patentes, marcas comerciales, conocimientos técnicos y secretos comerciales. Con la formalización de la Licencia, el Cliente reconoce y acepta que VIDEXT es propietaria y seguirá siendo propietaria de todos los derechos, títulos e intereses de la Plataforma, incluido cualquier derecho de propiedad intelectual asociado sobre la Plataforma en virtud de las leyes aplicables. El Cliente reconoce y acepta que cualquier opinión, sugerencia, comentario, mejora, modificación y cualquier otra información que pueda proporcionar a VIDEXT en relación con la Plataforma o su funcionamiento puede ser utilizada, revelada, difundida y/o protegida bajo derechos de propiedad intelectual y/o publicada por VIDEXT para cualquier propósito, incluyendo la incorporación de dicha información en las mejoras de la Plataforma, sin obligación de ningún tipo para el Cliente, y que renuncia a cualquier derecho sobre dicha información.
5.2 Software de código abierto y otros productos de software de terceros: La Plataforma puede contener o se puede proporcionar con bibliotecas de código abierto, componentes, utilidades y otro software de código abierto (colectivamente, 'Código abierto'), así como otro software o desarrollos de terceros ('Software de terceros') que pueden tener términos de licencia aplicables. Sin perjuicio de lo que se indique en el Contrato, el uso del software de código abierto y de terceros estará sujeto a los términos y condiciones de licencia aplicables en la medida en que lo exija el licenciante correspondiente (cuyos términos pueden contener derechos y/u obligaciones adicionales) y el Cliente acepta cumplir con sus términos y condiciones de licencia adicionales. VIDEXT no se considerará responsable de cualquier infracción y/o incumplimiento por su parte en este sentido.
5.3. Adicionalmente a lo anterior, el Cliente deja constancia expresa y manifiesta aceptar que, para algunas de las funcionalidades de la Plataforma, VIDEXT utiliza y tiene integrados servicios y plataformas y componentes de otros terceros, incluyendo elementos o tecnologías basadas en Inteligencia Artificial (las “Plataformas de Terceros”). A tal efecto, el Cliente reconoce y acepta que la Compañía no otorga ninguna garantía, expresa ni implícita, respecto de las Plataformas de Terceros. En este sentido, mediante la firma del presente Contrato, el Cliente autoriza a VIDEXT para que, tanto la Compañía como cualquier tercero con el que contrate la Compañía para este fin, puedan acceder a la Plataforma y el Contenido del Cliente, a los efectos de prestar el Servicio. Asimismo, en determinados casos, para poder acceder y utilizar dichas Plataformas de Terceros, podrá ser necesario que el Cliente acepte los términos y condiciones, políticas de privacidad u otros documentos contractuales de dichos terceros. La falta de aceptación de tales términos y condiciones podrá limitar o impedir el acceso a determinadas funcionalidades o servicios de la Plataforma, situación que no generará responsabilidad alguna para la Compañía. La Compañía no será responsable por el uso, imposibilidad de uso, fallos, errores, interrupciones, legalidad o cualquier otro hecho derivado de la interacción con Plataformas de Terceros, ni por la negativa del Cliente a aceptar sus condiciones.
6. Referencia y responsabilidad de las actuaciones del Usuario
6.1 El Cliente acepta que VIDEXT le identifique como usuario de la Plataforma y utilice su nombre y logotipo en las presentaciones de ventas y en el sitio web de VIDEXT, en los materiales de marketing y en los comunicados de prensa, todo ello destinado a la eventual promoción de un caso de éxito en conjunto. A tal efecto, mediante la formalización del Contrato el Cliente concede a una licencia de uso limitada, no exclusiva, intransferible, no sublicenciable a favor de VIDEXT y cualquier tercero que sea necesario para cumplir con lo dispuesto en el presente Contrato, a los efectos de utilizar los Derechos de Propiedad Intelectual del Cliente y de los Usuarios (manifestado que tiene capacidad para ello), incluyendo pero sin limitarse a ello, la marca comercial del Cliente para que VIDEXT pueda utilizar los mismos en el marco del presente Contrato y pueda prestar los Servicios y, en particular, con el objetivo de poder incluir la marca en la Plataforma únicamente a los efectos de dar cumplimiento al presente Contrato, sin limitación alguna.
6.2. El Cliente será responsable de promover el uso adecuado de la Plataforma y los Servicios de VIDEXT por parte de los Usuarios de conformidad con el presente Contrato (incluyendo en lo que respecta a la tipología y número de Usuarios que podrán beneficiarse de los Servicios de conformidad con el Contrato), y de cualquier daño o incumplimiento de las obligaciones derivadas del correspondiente contrato o términos y condiciones que acepten los Usuarios, adicionalmente y de forma solidaria a la responsabilidad que pudieran tener los propios Usuarios. En línea con lo anterior, se deja constancia expresa que es esencial que los Usuarios acepten, antes de utilizar la Plataforma y beneficiarse de los Servicios, los términos de uso correspondientes. En este sentido, si un Usuario no acepta los dichos términos o incumple en cualquier momento los mismos, el Usuario no podrá acceder o se le suspenderá el acceso a la Plataforma y no podrá beneficiarse de los Servicios, sin que VIDEXT tenga responsabilidad por ello.
7. Usos prohibidos
7.1 El Cliente se compromete a no hacer un uso indebido de la Plataforma, del contenido de VIDEXT o del Contenido del Cliente. Un uso indebido constituye cualquier uso, acceso o interferencia con la Plataforma, el contenido de VIDEXT o el Contenido del Cliente o de cualquier tercero contrario al Contrato, cualquier otro acuerdo individual ejecutado entre el Cliente y VIDEXT y cualquier ley y/o regulación aplicable.
7.2 En particular, el Cliente no utilizará, la Plataforma, el Contenido de VIDEXT o de cualquier tercero o los Servicios:
7.2.1 De cualquier manera que viole cualquier ley o reglamento nacional o internacional aplicable o el presente Contrato;
7.2.2 De cualquier manera que infrinja los derechos de otros (incluyendo la propiedad intelectual - y, sin limitación, los derechos de autor-, la publicidad, la personalidad u otros derechos de otros), o de cualquier manera que sea ilegal, obscena, difamatoria, abusiva, pornográfica, ofensiva, inmoral, insultante, amenazadora, fraudulenta, ofensiva desde el punto de vista racial o étnico, intimidatoria, discriminatoria, acosadora, humillante para otras personas (públicamente o de otro modo), calumniosa, hostil, violenta, perjudicial o de otro modo censurable, en relación con cualquier persona o entidad y, en particular, con respecto a los Modelos;
7.2.3 De cualquier manera que contenga cualquier información o contenido (i) que discrimine a otros por motivos de raza, religión, sexo, orientación sexual, edad, discapacidad, ascendencia u origen nacional, (ii) que sea ilegal, incluyendo, sin limitación, la divulgación de información privilegiada bajo la ley de valores o de secretos comerciales de otra parte, (iii) que no tenga derecho a poner a disposición bajo cualquier ley o bajo relaciones contractuales o fiduciarias; o que sepa que no es correcta y actual;
7.2.4 Transmitir o procurar el envío de cualquier contenido político;
7.2.5 Realizar cualquier acción que pueda dañar la reputación de VIDEXT o sus empleados o colaboradores;
7.2.6 Suplantar o intentar suplantar a VIDEXT, a los Modelos de VIDEXT o a cualquier otra persona o entidad;
7.2.7 Transmitir o procurar el envío de cualquier material publicitario o promocional, incluyendo cualquier 'correo basura', 'carta en cadena', 'spam' o cualquier otra solicitud similar;
7.2.8 Representar al Modelo en cualesquiera contenidos (i) de una manera que una persona pueda considerar razonablemente ofensiva, incluyendo, pero sin limitarse a ello, la representación del Modelo como si sufriera o se medicara para cualquier condición médica, incluyendo la adicción; (ii) junto a o en conexión con bienes o servicios regulados o no apropiados para la edad, incluyendo, pero sin limitarse a ello, alcohol, tabaco, nicotina (incluyendo productos de vaping), sustancias psicoactivas, armas de fuego, juegos de azar, conservantes, juguetes sexuales, servicios de acompañamiento, servicios de citas, lugares de entretenimiento para adultos y similares; (iii) en los que el Modelo haga cualquier tipo de declaración de opinión, incluida la expresión de cualquier preferencia o experiencia personal como si fueran las preferencias o experiencias del Modelo; (iv) en los que el Modelo haga cualquier tipo de declaración de hecho en relación con la religión, la política, la raza, el género, la sexualidad u otros temas similares que se sabe que son sensibles para ciertos grupos demográficos;
7.2.9 Crear marcas comerciales, marcas de diseño, marcas de servicio u otros derechos similares protegidos o registrables o hacer cualquier uso de la imagen o la voz de los Modelos que no sea el permitido en el Contrato y para cualquier propósito que no sea el establecido en este documento.
7.3 Si alguno de sus Contenidos de Cliente se considera por VIDEXT que infringe el Contrato después de su creación, deberá eliminar inmediatamente, dejar de distribuir y retirar el Contenido del Cliente infractor tanto en línea como fuera de línea tras recibir la correspondiente notificación por escrito de VIDEXT a la dirección que utilizó para registrarse en la Plataforma y, dentro de los tres (3) días naturales siguientes, cesar inmediatamente en el uso, de cualquier modo o forma, de las imágenes, voces o datos relacionados del Modelo e impedir el acceso a dicho contenido. En este contexto, VIDEXT o los Asociados de VIDEXT podrán, a su sola discreción, interrumpir inmediatamente su acceso a la Plataforma en caso de incumplimiento flagrante o reiterado del Contrato y cobrar todos los fondos adeudados y pagaderos a favor de VIDEXT y/o los Asociados de VIDEXT, que serán inmediatamente exigibles en un solo pago.
7.4 El Cliente reconoce y acepta que VIDEXT no filtra ni modera el contenido que el Cliente o el Usuario cargue, publique, comparta o proporcione a través de la Plataforma y/o el Contenido del Cliente. Sin embargo, VIDEXT se reserva el derecho de eliminar, borrar, bloquear o rectificar dicho contenido a su propia discreción y de, sin previo aviso, denegar su acceso a la Plataforma: - Si se recibe alguna queja basada en dicho contenido; - Si se recibe una notificación de infracción de los derechos de propiedad intelectual o el presente Contrato; - Por orden de una autoridad pública; o - Cuando VIDEXT tenga conocimiento de que el contenido puede incumplir los términos del contrato con los Modelos o representar un riesgo para terceros y/o la disponibilidad de la Plataforma.
8. Servicios de apoyo y mantenimiento
8.1 VIDEXT y/o los Asociados de VIDEXT serán los únicos capaces de prestar servicios de soporte al Cliente y harán sus mejores esfuerzos para proporcionarle soporte en caso de que se produzcan incidencias en cuanto a la disponibilidad, funcionamiento, rendimiento y/o uso de la Plataforma.
8.2 VIDEXT y/o los Asociados de VIDEXT harán sus mejores esfuerzos para responder a cualquier solicitud de soporte tan pronto como sea razonablemente posible y le proporcionarán asistencia y asesoramiento sobre el uso y funcionamiento de la Plataforma de forma razonable durante los días laborables, entendiendo por tales cualquier día en el que se realicen operaciones comerciales normales en la ciudad de Madrid (España), de lunes a viernes, de 9 a 17 horas, hora local, excluyendo los fines de semana, los días festivos según el calendario laboral de Madrid y las tres primeras semanas de agosto de cada año ('Días Laborables').
8.3 Si se produce un error (es decir, cualquier defecto que afecte materialmente a la disponibilidad, el funcionamiento y/o el rendimiento de la Plataforma), VIDEXT y/o los Asociados de VIDEXT harán esfuerzos comercialmente razonables para solucionar el error lo antes posible. Mientras se resuelve el error, VIDEXT y/o los Asociados de VIDEXT, a su entera discreción, pueden implementar soluciones temporales para evitar el error por el momento.
8.4 Cuando se requiera el acceso a sus sistemas para la realización de los servicios de mantenimiento, El Cliente se asegurará de que dicho acceso se conceda a VIDEXT y/o a los Asociados de VIDEXT. El Cliente reconoce que la falta de acceso a sus sistemas para la prestación de los servicios de soporte y mantenimiento podría implicar la imposibilidad de proporcionar acceso a la Plataforma. En esos casos, VIDEXT no se considerará responsable ante el Cliente por no proporcionar acceso a la Plataforma.
8.5 VIDEXT y/o los Asociados de VIDEXT pueden implementar cualquier actualización en la Plataforma que, a su entera discreción, sea necesaria o apropiada para permitir el correcto funcionamiento de la Plataforma o para evitar cualquier riesgo de infringir los derechos de terceros, incluidos los derechos de propiedad intelectual. Para evitar dudas, VIDEXT y/o los Asociados de VIDEXT no tendrán ninguna obligación de proporcionarle actualizaciones.
9. Privacidad
9.1 Tratamiento de datos y Encargo de Tratamiento: VIDEXT manifiesta su compromiso con el cumplimiento de la legislación vigente en materia de protección de datos.
a) Datos del Cliente (Representante): Los datos de contacto y facturación del Cliente se tratarán conforme a la Política de Privacidad de VIDEXT con la finalidad de gestionar la relación contractual.
b) Encargo de Tratamiento (Datos en el Contenido): En la medida en que la prestación de los Servicios implique el acceso y tratamiento por parte de VIDEXT de datos personales responsabilidad del Cliente (p. ej., imágenes o audios incluidos en el Contenido del Cliente), las partes acuerdan regirse por lo dispuesto en el Anexo de Encargo de Tratamiento adjunto a estos Términos, el cual cumple con lo establecido en el artículo 28 del RGPD. La aceptación de estos Términos implica la aceptación expresa de dicho Anexo.
9.2 VIDEXT tratará los datos personales en base a su interés legítimo y con la única finalidad de contactar con el Cliente y sus trabajadores para el mantenimiento, fomento, ejecución y control de la relación contractual y la prestación de los Servicios. VIDEXT tratará los datos personales mientras dure la relación contractual, sin perjuicio de poder conservarlos, debidamente bloqueados, una vez finalizada la relación contractual.
9.3 A los efectos oportunos, le informamos de que sus datos no serán cedidos a ningún tercero. Los proveedores de servicios de VIDEXT y/o de los Asociados de VIDEXT relativos a los sectores de sistemas, tecnología y gestión administrativa tendrán acceso a sus datos o a los datos relativos a sus representantes, en el marco de la prestación de servicios que dichos proveedores de servicios le realizan. A los efectos oportunos, le informamos que VIDEXT no realizará transferencias internacionales de datos personales salvo las necesarias para la prestación del servicio, según lo previsto en el Anexo de Encargo de Tratamiento y siempre bajo garantías adecuadas de (Data Privacy Framework o SCC).
9.4 El Cliente puede ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición al tratamiento dirigiéndose a VIDEXT en la dirección indicada en estos Términos. Además, el Cliente también puede presentar una reclamación ante la autoridad competente en relación con el ejercicio de esos derechos (en este caso, ante la Agencia Española de Protección de Datos - AEPD).
9.5 Las partes se comprometen a proporcionar la información contenida en el apartado anterior a todos los empleados o personas de contacto de su empresa cuyos datos personales serán facilitados a la otra parte en el marco del presente Contrato.
9.6 El Cliente acepta que la siguiente información será proporcionada a VIDEXT por el Cliente con el único propósito de validar y activar la Plataforma, mejorar la Plataforma o para el análisis estadístico o demográfico: Nombre completo, dirección, estado, código postal, número de teléfono, número de IVA (si procede) y una información válida sobre el método de pago, incluida la tarjeta de crédito y los datos relacionados (por ejemplo: fecha de caducidad y código CVV).
9.7 A menos que se indique lo contrario en el Contrato, la información antes mencionada se recopilará, procesará y utilizará de acuerdo con la Política de Privacidad de VIDEXT en VIDEXT - Generación de vídeos con Inteligencia Artificial que se incorpora al presente documento por esta referencia. La Política de Privacidad rige la forma en que VIDEXT recopila, procesa, almacena y utiliza la información proporcionada por el Cliente o relacionada con su uso de la Plataforma. VIDEXT puede actualizar la Política de Privacidad de vez en cuando, así que por favor revise periódicamente la Política de Privacidad.
10. Tarifas o contraprestación
10.1 Contraprestación: A cambio de la Licencia sobre la Plataforma otorgada por VIDEXT, el Cliente se compromete a pagar el plan de suscripción que seleccione expresamente al acceder a la Plataforma o que haya sido indicado en las condiciones particulares. Se requiere un método de pago válido para procesar el pago de su suscripción. El Cliente deberá proporcionar a VIDEXT información de facturación precisa y completa, incluyendo nombre completo, dirección, estado, código postal, número de teléfono, número de IVA (si procede) y una información válida sobre el método de pago. Al enviar dicha información de pago, el Cliente autoriza automáticamente a VIDEXT a cargar todas las tarifas de suscripción incurridas a través de su Cuenta de Cliente a cualquiera de dichos instrumentos de pago, en caso de que fuese técnicamente posible para VIDEXT.
10.2 El Cliente deberá abonar todas las Tarifas mediante transferencia bancaria, pago mediante tarjeta de crédito o débito válida o adeudo SEPA de acuerdo con las tarifas, gastos y condiciones de facturación previstas en la orden de compra y vigentes en el momento en que una Tarifa sea exigible y pagadera. Al proporcionar a VIDEXT su información de pago, el Cliente acepta que VIDEXT está autorizada a facturar inmediatamente a su Cuenta de Cliente todas las comisiones adeudadas y pagaderas a VIDEXT en virtud del Contrato y que no se requiere ninguna notificación o consentimiento adicional. El Cliente deberá notificar inmediatamente a VIDEXT cualquier cambio en su información de pago para mantener su integridad y exactitud.
10.3 VIDEXT se reserva el derecho a modificar en cualquier momento sus precios y métodos de facturación a su entera discreción. El Cliente se compromete a disponer de fondos o crédito suficientes en el momento de realizar cualquier pedido para garantizar que el precio de compra pueda ser cobrado por nosotros, así como a realizar el pago de las facturas emitidas por VIDEXT en virtud del Contrato cuando el método de pago elegido no permita a VIDEXT efectuar el cobro de forma directa.
10.4 El hecho de que el Cliente no proporcione información de pago precisa a VIDEXT constituye un incumplimiento sustancial de este Contrato por su parte. Salvo lo dispuesto en el Contrato, las Tarifas del Servicio no son reembolsables.
10.5. En el supuesto en el que el Cliente no abone la contraprestación o Tarifas que correspondan de conformidad con el Contrato, VIDEXT tendrá el derecho de restringir y no permitir el uso y acceso a la Plataforma por parte del Cliente y los Usuarios, sin que VIDEXT tenga responsabilidad por ello y podrá reclamar al Cliente los daños y perjuicios causados por dicho incumplimiento, adicionalmente a cualquier otra responsabilidad o acción prevista en el presente Contrato.
11. Plazo: Terminación
11.1 Duración: La Licencia concedida en virtud del Contrato con respecto a la Plataforma y la posibilidad de beneficiarse de los Servicios comenzará en la fecha en la que se formalice o acepte el Contrato o utilice y/o acceda de otro modo a la Plataforma, y permanecerá en vigor hasta el final del plan de suscripción adquirido, a menos que se rescinda de otro modo de acuerdo con el Contrato.
11.2. Renovaciones: Salvo que se estipule lo contrario en el Contrato, la Licencia se renovará automáticamente por el mismo período de tiempo que el inicialmente establecido en las Condiciones Particulares, a menos que una de las partes notifique por escrito a la otra, con al menos dos (2) meses de antelación al final del plazo de licencia inicial o de cualquiera de sus prórrogas, su intención de dar por terminado el Contrato. Asimismo, salvo acuerdo expreso en contrario, las renovaciones del Contrato se realizarán bajo las mismas condiciones técnicas y económicas establecidas en el periodo de duración anterior. Cualquier modificación en dichas condiciones deberá ser acordada por ambas partes por escrito con una antelación mínima de dos (2) meses antes de la finalización del periodo inicial o de cualquiera de sus prórrogas.
11.3 Rescisión anticipada: Si el Cliente o cualquier Usuario no cumple con cualquiera de las disposiciones del Contrato o cualquier otro acuerdo aplicable, VIDEXT podrá interrumpir inmediatamente su acceso a la Plataforma y/o rescindir el Contrato. Tras la rescisión o finalización del Contrato, el Cliente deberá dejar de utilizar la Plataforma y devolver, desinstalar y/o destruir todas las copias de la Plataforma y todas las partes de la misma, incluidos los medios de almacenamiento asociados, y borrar todas las copias de la Plataforma tanto en el almacenamiento temporal como permanente del sistema.
11.4 Las secciones relacionadas con el Contenido del Cliente (en particular, los usos prohibidos descritos en el Apartado 7) y todas las responsabilidades que se acumulen antes de la terminación o el vencimiento sobrevivirán a cualquier terminación o vencimiento del Contrato, todo ello adicionalmente a cualquier otra obligación o regulación que por su naturaleza deba sobrevivir al presente Contrato.
11.5 VIDEXT podrá interrumpir el acceso del Cliente y/o de los Usuarios a la Plataforma inmediatamente tras notificárselo por escrito, si el Cliente o los Usuarios incumplen el Contrato o los términos aplicables o se declara insolvente el Cliente o si VIDEXT determina o tiene indicios razonables de que incumple el Contrato y sin que el Cliente ponga remedio o subsane dicho incumplimiento o demuestre su solvencia en un plazo de 3 días naturales desde la notificación por escrito de VIDEXT.
11.6 El Cliente puede rescindir este Contrato, previa notificación por escrito, en caso de que VIDEXT cese sus operaciones comerciales o sea objeto de un procedimiento de insolvencia y éste no sea desestimado en un plazo de 45 días.
11.7 El Cliente puede cancelar su suscripción a la Plataforma borrando su cuenta, por lo que dicha cancelación no le exime de su obligación de pagar las Tarifas del plan de suscripción aplicables. A menos que el Cliente y VIDEXT acuerden mutuamente lo contrario en un instrumento escrito o como se indica explícitamente en el presente documento, la fecha efectiva de dicha terminación entrará en vigor al final del plazo de suscripción vigente en ese momento y su obligación de pagar las Tarifas del plan de suscripción a lo largo de dicho plazo de suscripción permanecerá en pleno vigor y efecto, y el Cliente no tendrá derecho a un reembolso de las Tarifas del plan de suscripción prepagadas ni podrá dejar de abonarlas, pese a que no se presten los Servicios.
11.8 Sin perjuicio de nuestros derechos de rescisión mencionados anteriormente, podemos decidir suspender temporalmente la cuenta (incluido cualquier acceso a la misma) y/o nuestro Servicio, en los siguientes casos: (i) creemos, a nuestra entera discreción, que el Cliente, los Usuarios o cualquier tercero, está utilizando la Plataforma de una manera que puede imponer un riesgo para la seguridad, puede causar daño a nosotros o a cualquier tercero, y/o puede plantear cualquier responsabilidad para nosotros o cualquier tercero; (ii) creemos, a nuestra entera discreción, que el Cliente, los Usuarios o cualquier tercero, está utilizando la Plataforma en el incumplimiento del Contrato, otros términos aplicables o la ley aplicable; o (iii) sus obligaciones de pago, de acuerdo con el Contrato, son o pueden llegar a ser, vencidas. Los derechos de suspensión mencionados anteriormente se suman a los recursos que puedan estar a disposición de VIDEXT de acuerdo con el Contrato y/o la legislación aplicable.
12. Declaraciones y garantías de VIDEXT
12.1 En caso de que la Plataforma no se ajuste materialmente a las especificaciones esperadas, su único y exclusivo remedio y toda la responsabilidad de VIDEXT, sus trabajadores y/o administradores, y de los Asociados de VIDEXT bajo esta garantía limitada será, a opción de VIDEXT, la reparación de la Plataforma mediante la prestación de los servicios de soporte, sin que el Cliente pueda solicitar a VIDEXT cantidad o indemnización alguna.
12.2 A excepción de las garantías expresamente establecidas en esta sección, la Plataforma y los Servicios prestados a través de la misma se proporciona 'Cómo es' o 'As is', 'con todos sus fallos' y 'Como esté disponible' o 'As available; y sin garantías de ningún tipo. VIDEXT, sus trabajadores y/o administradores y los Asociados de VIDEXT no hacen declaraciones, garantías de ningún tipo o naturaleza, ya sea expresa o implícita, con respecto a la Plataforma y/o los Servicios, y renuncian específicamente a todas esas garantías, incluyendo, sin limitación, cualquier garantía implícita de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular relacionado con la Plataforma o los Servicios, su uso o cualquier incapacidad para usarlo y la no infracción. Sin limitar la exención de responsabilidad anterior, VIDEXT y sus licenciantes no declaran, garantizan o aseguran que la Plataforma (i) funcionará de manera ininterrumpida, oportuna, segura o libre de errores, (ii) estará siempre disponible o libre de todos los componentes dañinos o errores o (iii) será segura o inmune (incluyendo el contenido entregado al Cliente o la información que el Cliente proporcionó) de acceso no autorizado o ataques maliciosos.
12.3. Adicionalmente a lo anterior, se deja constancia expresa y el Cliente acepta que VIDEXT únicamente proporciona su tecnología para los servicios presentaciones audiovisuales de inteligencia artificial donde se recogen datos de los consumidores de esas presentaciones ya sea de forma directa, grabación y extracción de los datos necesarios o incluidos por el cliente. VIDEXT expresamente manifiesta que no posee ni controla los derechos de reproducción, transformación, distribución y comunicación pública de la imagen ni los derechos de privacidad de las personas dobladas ni los derechos sobre la grabación audiovisual. En consecuencia, VIDEXT no asume ninguna responsabilidad por cuestiones relacionadas con los derechos de imagen, los derechos de privacidad u otros derechos que el contenido audiovisual resultante pueda generar. El Cliente será responsable de asegurarse de que dispone de los derechos y permisos necesarios para utilizar dicho contenido, manteniendo indemne a VIDEXT frente a cualquier reclamación, demanda o daño derivados del uso que el mismo Cliente o terceros ajenos a VIDEXT hagan del reiterado contenido audiovisual, de conformidad con lo dispuesto en el Contrato.
12.4. VIDEXT declara y garantiza que los servicios de soporte y mantenimiento serán profesionales y se llevarán a cabo de conformidad con las normas y prácticas generalmente aceptadas en la industria para servicios similares. La responsabilidad total de VIDEXT y su único y exclusivo recurso por cualquier incumplimiento de la garantía anterior para los servicios de soporte y mantenimiento será que VIDEXT vuelva a realizar los servicios no conformes, siempre que VIDEXT haya recibido una notificación por escrito de la no conformidad por parte del Cliente a más tardar quince (15) días naturales después de la entrega original de los servicios por parte de VIDEXT. Las garantías expresas especificadas anteriormente no se aplican si la Plataforma o cualquier parte de la misma: (i) ha sido alterada, excepto por VIDEXT; (ii) no ha sido utilizada, instalada, operada, reparada o mantenida de acuerdo con el Contrato; (iii) ha sido sometida a un esfuerzo físico o eléctrico anormal, mal uso, negligencia o accidente; o (iv) se utiliza en equipos, productos o sistemas que no cumplen con las especificaciones identificadas por VIDEXT. Además, las garantías establecidas en el presente documento sólo se aplican cuando se notifica una reclamación de garantía a VIDEXT dentro del período de garantía aplicable especificado en el presente documento y no se aplican a ningún fallo, defecto o error causado por o atribuible al software o hardware no suministrado por VIDEXT.
12.4 VIDEXT no tiene ninguna obligación de proporcionar actualizaciones, mejoras, modificaciones, revisiones o adiciones a la Plataforma. VIDEXT se reserva todos los derechos que no estén expresamente autorizados en el presente documento.
13. Limitación de la responsabilidad por VIDEXT
13.1 En la medida en que lo permita la ley, en ningún caso VIDEXT, sus trabajadores y/o administradores y/o los Asociados de VIDEXT serán responsables ante el Cliente de ningún daño directo, indirecto, incidental, consecuente, especial, ejemplar o de pérdida de beneficios, ya sea por contrato o por agravio (incluida la negligencia), incluso si VIDEXT ha sido advertido de la posibilidad de tales daños, siendo su única responsabilidad la de subsanar los Servicios de conformidad con lo dispuesto en la cláusula anterior.
13.2 Sin perjuicio de lo anterior, en el caso de que no se pueda aplicar la limitación de responsabilidad anterior, en ningún caso la responsabilidad agregada de VIDEXT que surja de o esté relacionada con el Contrato, incluyendo, sin limitación, el uso o la imposibilidad de usar la Plataforma, los servicios asociados o de otro modo, excederá las Tarifas que el Cliente pagó por la Plataforma durante los 6 meses anteriores. Esta limitación se aplicará independientemente de la teoría de la responsabilidad, ya sea incumplimiento de contrato, negligencia, infracción o cualquier otra teoría, independientemente de que VIDEXT haya sido advertida de la posibilidad de tales daños.
13.3 Esta limitación y renuncia también se aplica a cualquier reclamación que el Cliente pueda presentar contra cualquier otra parte en la medida en que VIDEXT deba indemnizar a dicha parte por dicha reclamación. Las reclamaciones múltiples no ampliarán las limitaciones establecidas en esta sección. Las limitaciones, exclusiones y renuncias anteriores se aplicarán en la medida máxima permitida por la legislación aplicable, tal y como se ha establecido en el apartado anterior.
14. Responsabilidad e indemnización del Cliente
14.1 El Cliente es el único responsable de cualquier contenido que cargue, publique, comparta o proporcione a través de la Plataforma o en el marco de los Servicios, tanto si lo realiza el propio Cliente o los Usuarios, así como de la distribución y/o comunicación al público del Contenido del Cliente y del contenido de estas comunicaciones. La eliminación, borrado, bloqueo o rectificación por parte de VIDEXT o de los Asociados de VIDEXT de dicho contenido no dará derecho a los que hayan proporcionado dicho contenido o a los que sean responsables del mismo, a cualquier reclamación de compensación, daños o reembolso.
14.2. El Cliente se compromete a eximir a VIDEXT de cualquier reclamación y/o daño sufrido debido al contenido que el Cliente o cualquier Usuario cargue, proporcione o facilite a través de la Plataforma o en el marco de los Servicios, así como por la distribución y/o comunicación al público del Contenido del Cliente, incluyendo, sin limitación y sólo a efectos informativos, cualquier reclamación realizada por cualquier tercero.
14.3 En línea con lo anterior, el Cliente es el único responsable y se compromete, en su caso, a indemnizar completamente y a eximir de responsabilidad y mantener completamente indemne a VIDEXT, a los Asociados de VIDEXT; a los Modelos; y a sus empleados, agentes, afiliados, socios, licenciadores, empresas matrices, subsidiarias y distribuidores de y contra cualquier daño, demanda o reclamación, de cualquier tipo, incluyendo los honorarios razonables de los abogados, hecha por cualquier tercero y debido a o que surja de: - Su uso y/o mal uso de la Plataforma y los Servicios. - Cualquier violación por su parte o de los Usuarios del Contrato, en particular, el incumplimiento y/o la infracción de las disposiciones de la sección 5 relativas a los Usos Prohibidos, así como cualquier falsedad o falta de veracidad de las manifestaciones y garantías otorgadas en virtud del Contrato. - Cualquier información o contenido que el Cliente o un Usuario cargue, envíe, publique, transmita, almacene o ponga a disposición del público a través de la Plataforma y por la distribución y/o comunicación al público del Contenido del Cliente. - Cualquier violación por su parte de cualquier derecho de terceros.
15. Condiciones generales
15.1 Ley aplicable: Salvo que se establezca lo contrario, el Contrato, incluidas todas las revisiones y modificaciones del mismo, se rige y se interpreta conforme a las leyes comunes de España y no se aplicarán las normas sobre conflicto de leyes, excluyendo de forma expresa la aplicación de cualquier otra norma o legislación que pudiese llegar a ser de aplicación.
15.2 Jurisdicción: Salvo que se establezca lo contrario, las partes renuncian expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles legalmente, y someten expresamente la resolución de cuantas cuestiones, discrepancias, litigios o reclamaciones se susciten sobre la ejecución, interpretación o cumplimiento del Contrato, incluidas las relativas a cualesquiera obligaciones extracontractuales derivadas o relacionadas con el mismo, a la jurisdicción de los juzgados y tribunales de la ciudad de Valencia (España).
15.3 Contratistas independientes: Las partes son contratistas independientes, y el Contrato no establecerá ninguna relación de asociación, empresa conjunta, empleo, franquicia o agencia entre las partes.
15.4 Compensación equitativa: Las partes están de acuerdo en que un incumplimiento material del Contrato causaría un daño irreparable a VIDEXT para el que no puede haber un remedio adecuado en la ley. En consecuencia, VIDEXT tendrá derecho a solicitar a cualquier tribunal de la jurisdicción competente una medida cautelar y un cumplimiento específico, sin perjuicio de los recursos de que disponga por ley o en equidad.
15.5 Acuerdo completo: El Contrato constituye el acuerdo completo entre las partes con respecto a la licencia de uso de la Plataforma y los Servicios de soporte y mantenimiento. El Contrato sustituye y anula todas las comunicaciones, propuestas, representaciones y acuerdos anteriores, tanto escritos como orales, relacionados con el objeto del Contrato. El Contrato prevalece sobre cualquier término preimpreso, conflictivo o adicional de cualquier orden de compra, documento de pedido, acuse de recibo o confirmación u otro documento emitido por el Cliente, incluso aceptado por escrito por ambas partes.
15.6 Enmiendas y modificaciones: VIDEXT se reserva el derecho, a su entera discreción, de enmendar, modificar y cambiar de otro modo los términos del Contrato en cualquier momento. En el caso de que se produzcan cambios materiales en el Contrato, VIDEXT se lo notificará enviándole un aviso por correo electrónico, por correo postal o por medio de una ventana emergente en la pantalla de su ordenador, a su entera discreción, o publicando un aviso de dichos cambios en un lugar destacado dentro de los servicios a los que el Cliente accede.
15.7 Confidencialidad: El Cliente reconoce un deber de secreto y confidencialidad en relación con cualesquiera Información Confidencial de VIDEXT. Concretamente, el Cliente como parte receptora de la Información Confidencial (la “Parte Receptora”) se obliga a (i) no utilizar, prestar, dar en concesión, vender, arrendar, divulgar ni permitir que ello suceda, la Información Confidencial; (ii) mantener la Información Confidencial bajo estricto secreto y no divulgarla a parte o persona alguna no autorizada; (iii) utilizar y archivar la Información Confidencial con mecanismos de control y protección, al menos tan estrictos como los que tenga establecidos para la utilización y archivo de su propia Información Confidencial; (iv) guardar el más estricto secreto sobre las características y peculiaridades de la explotación y negocios en todo lo relativo a la Información Confidencial; (v) no hacer uso de dicha Información Confidencial en beneficio propio o de un tercero; (vi) utilizar la Información Confidencial exclusivamente para el desarrollo de sus funciones, derechos y obligaciones previstos en el presente Contrato; y (vii) informar a VIDEXT en su condición de parte que divulga la Información Confidencial (la “Parte Divulgadora”) de manera rápida y eficaz, de toda infracción o fundado temor de infracción de las obligaciones de confidencialidad contenidas en la presente cláusula. Las restricciones antes mencionadas sobre divulgación y uso no se aplicarán a aquella información recibida, o cualquier parte de la misma, siempre que la Parte Receptora pudiera constatar razonablemente y sin ningún lugar a dudas que (i) la Información Confidencial ya era de conocimiento público antes de su recepción; (ii) la Información Confidencial se ha convertido de dominio público con posterioridad a su recepción, sin que la Parte Receptora haya sido responsable de su divulgación; y/o (iii) la información deba ser divulgada por la Parte Receptora por mandato expreso de ley, orden de la autoridad competente, decreto, reglamento u otra norma legal, en cuyo caso la Parte Receptora deberá ponerlo previamente en conocimiento de la Parte Divulgadora. La presente obligación de confidencialidad continuará en pleno vigor y será vinculante para las partes más allá del plazo de vigencia del presente Contrato, manteniéndose vigente de forma indefinida mientras la Información Confidencial mantenga su carácter de secreto y confidencial. Asimismo, la Parte Receptora se compromete a adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger la Información Confidencial frente a accesos no autorizados, pérdida, destrucción o alteración, de conformidad con el estado de la técnica y con los estándares generalmente aceptados de seguridad de la información.
15.8 Exportación: La Plataforma, incluidos los datos técnicos proporcionados por VIDEXT en virtud del presente documento, puede estar sujeta a las leyes de control de exportación, reexportación o importación del país de origen, destino o uso, incluidas las regulaciones de dichas leyes. El Cliente deberá cumplir plenamente con todas las leyes y reglamentos internacionales y nacionales que se apliquen a la Plataforma y a su uso. Sin limitar la generalidad de lo anterior, El Cliente acepta expresamente que no exportará, y hará que los Usuarios y sus empleados se comprometan a no hacerlo, directa o indirectamente, reexportar, desviar o transferir la Plataforma o cualquier dato técnico de la misma a cualquier destino, empresa o persona restringida o prohibida por las leyes o reglamentos españoles o por las leyes o reglamentos de cualquier otra jurisdicción aplicable.
15.9 Cesión: VIDEXT se reserva el derecho, a su única y absoluta discreción, de transferir, ceder, sublicenciar o pignorar de cualquier manera, cualquiera de sus derechos y obligaciones bajo el Contrato a cualquier tercero, sin su consentimiento y sin notificarle. El Cliente no podrá transferir, ceder, delegar, sublicenciar ni pignorar en modo alguno ninguno de sus derechos u obligaciones en virtud del Contrato. Cualquier pretendida cesión, venta, transferencia, delegación u otra disposición por su parte, salvo lo permitido en el presente documento, será nula y sin efecto.
15.10 Fuerza mayor: No se considerará que VIDEXT ha incumplido el Contrato en la medida en que el cumplimiento de sus obligaciones o los intentos de subsanar cualquier incumplimiento se retrasen o impidan por causa de fuerza mayor, incluyendo cualquier desastre natural, accidente, disturbios, actos de gobierno, actos de guerra o terrorismo, escasez de materiales o suministros, fallos en el transporte o las comunicaciones o en los proveedores de bienes o servicios, o cualquier otra causa más allá del control razonable de VIDEXT.
15.11 Divisibilidad: Si cualquier término o disposición del Contrato es considerado nulo o inaplicable por cualquier autoridad judicial o administrativa, dicha determinación no afectará a la validez de la aplicabilidad de los restantes términos y disposiciones del Contrato. Las restantes disposiciones del Contrato seguirán vigentes y se interpretarán de acuerdo con sus términos.
15.12 Títulos: Los encabezados contenidos en los Términos son sólo para fines de referencia y no afectarán el significado o la interpretación de los Términos.
15.13 No hay renuncia: El hecho de que VIDEXT no haga cumplir en algún momento cualquiera de las disposiciones del Contrato, o el hecho de que VIDEXT no exija en algún momento el cumplimiento por parte del Cliente de cualquiera de las disposiciones del Contrato, no se interpretará en modo alguno como una renuncia presente o futura de dichas disposiciones, ni afectará en modo alguno el derecho de VIDEXT a hacer cumplir dicha disposición en lo sucesivo. La renuncia expresa de VIDEXT a cualquier disposición, condición o requisito del Contrato no constituirá una renuncia a cualquier obligación futura de cumplir con dicha disposición, condición o requisito.
15.14 Notificación: Cualquier notificación requerida o permitida de acuerdo con el Contrato deberá hacerse por escrito. Las notificaciones a VIDEXT se enviarán por entrega personal, por correo certificado (con acuse de recibo y franqueo pagado) o por mensajería comercial (con acuse de recibo) o por email con acuse de recibo a: VIDEXT TECHNOLOGIES, S.L. A la atención de VIDEXT Dirección física: Calle Martin el Humano nº 1, Valencia, Comunidad Valenciana, 46008, España. Correo electrónico: [email protected] A efectos contractuales, el Cliente acepta recibir comunicaciones de VIDEXT por vía electrónica. Las notificaciones que se le envíen se harán mediante entrega personal, correo electrónico, correo certificado o registrado (con acuse de recibo y franqueo pagado) o mensajería comercial exprés (con acuse de recibo por escrito) a: la dirección electrónica que haya proporcionado a VIDEXT en relación con la Plataforma de licencias o la facturación. Todas las notificaciones se considerarán entregadas: • cuando se entreguen personalmente • 24 horas después del envío del correo electrónico, a menos que se notifique a VIDEXT que la dirección de correo electrónico no es válida • cinco (5) días después de haber sido enviadas por correo certificado o registrado, o diez (10) días para el correo internacional • un (1) día después del depósito con un mensajero comercial expreso que especifique la entrega al día siguiente o dos (2) días para los paquetes de mensajería internacional que especifiquen la entrega en 2 días. El Cliente o VIDEXT pueden cambiar su dirección para la recepción de notificaciones mediante una notificación por escrito a la otra parte de acuerdo con esta Sección.
ANEXO I: ACUERDO DE ENCARGO DE TRATAMIENTO DE DATOS (DPA)
1. OBJETO Y ÁMBITO DE APLICACIÓN Este Anexo regula el tratamiento de datos personales que VIDEXT (en adelante, el "Encargado") realiza por cuenta y bajo las instrucciones del CLIENTE (en adelante, el "Responsable"), derivado de la prestación de los Servicios de la Plataforma de generación de vídeo.
2. OBLIGACIONES DEL ENCARGADO (VIDEXT) VIDEXT y todo su personal se comprometen a: • 2.1. Instrucciones documentadas: Tratar los datos personales únicamente siguiendo las instrucciones documentadas del Responsable, inclusive con respecto a las transferencias de datos a un tercer país, salvo obligación legal en contrario. • 2.2. Confidencialidad y Secreto: Garantizar que las personas autorizadas para tratar datos personales (empleados, colaboradores y directivos) se hayan comprometido expresamente a respetar la confidencialidad y el secreto profesional, obligación que perdurará incluso tras la finalización del contrato. • 2.3. Medidas de Seguridad (Art. 32 RGPD): Teniendo en cuenta el estado de la técnica, los costes de aplicación y la naturaleza, alcance, contexto y fines del tratamiento, así como riesgos de probabilidad y gravedad variables, VIDEXT aplicará medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado. Estas medidas incluirán, como mínimo: (i) Mecanismos de cifrado y/o seudonimización cuando resulte adecuado. (ii) Controles de acceso basados en roles y limitados al personal estrictamente necesario para la prestación del servicio. (iii) Procedimientos que garanticen la integridad, disponibilidad y resiliencia de los sistemas que tratan datos personales. (iv)políticas de copia de seguridad y capacidad de restauración de los datos en caso de incidentes. (v) registros y trazabilidad de accesos y actividades relevantes del sistema. (vi)evaluación, verificación y revisión periódica de la eficacia de las medidas técnicas y organizativas implantadas. (vii)medidas diseñadas para prevenir, detectar y responder a incidentes de seguridad, incluyendo procedimientos de gestión de brechas conforme al RGPD. VIDEXT podrá ofrecer, a petición del Responsable y sujeto a las correspondientes obligaciones de confidencialidad, un acuerdo específico de ciberseguridad más detallado sobre las medidas técnicas y organizativas aplicables.
3. SUBENCARGADOS DEL TRATAMIENTO (Proveedores Tecnológicos) • 3.1. Autorización General: El Responsable otorga a VIDEXT una autorización general previa para recurrir a otros encargados del tratamiento ("Subencargados") necesarios para la prestación del Servicio (infraestructura, almacenamiento, modelos de IA). • 3.2. Listado de Subencargados: A la fecha de firma de este contrato, los Subencargados aprobados son los detallados en el Apéndice A de este Anexo (ver abajo). • 3.3. Cambios y Oposición: VIDEXT informará al Responsable de cualquier cambio previsto en la incorporación o sustitución de otros subencargados, dando al Responsable la oportunidad de objetar a dichos cambios por motivos justificados de protección de datos en un plazo de 15 días. • 3.4. Garantías en Cadena: VIDEXT impondrá a los Subencargados, mediante contrato, las mismas obligaciones de protección de datos estipuladas en este Anexo.
4. NOTIFICACIÓN DE VIOLACIONES DE SEGURIDAD (BRECHAS DE DATOS) • 4.1. Notificación: En caso de producirse una violación de la seguridad de los datos personales (acceso no autorizado, pérdida, destrucción o alteración accidental o ilícita) que afecte al Contenido del Cliente, VIDEXT notificará al Responsable sin dilación indebida tras tener constancia de la misma. • 4.2. Contenido de la Notificación: La notificación incluirá, como mínimo: • La naturaleza de la violación de seguridad. • Las categorías y el número aproximado de interesados afectados. • Las posibles consecuencias de la violación. • Las medidas adoptadas o propuestas para poner remedio a la violación y mitigar sus efectos.
5. ASISTENCIA Y DERECHOS DE LOS INTERESADOS VIDEXT asistirá al Responsable, mediante medidas técnicas y organizativas apropiadas y en la medida de lo posible, para que este pueda cumplir con su obligación de responder a las solicitudes de ejercicio de derechos de los interesados (acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad). Dado que VIDEXT no tiene relación directa con los interesados del Cliente, cualquier solicitud recibida será trasladada al Cliente para su gestión.
6. COLABORACIÓN CON LA AUTORIDAD DE CONTROL • 6.1. VIDEXT pondrá a disposición del Responsable toda la información necesaria para demostrar el cumplimiento de las obligaciones establecidas en el presente Anexo. • 6.2. En caso de que la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) o cualquier otra autoridad de control competente requiera información o realice una inspección relacionada con el tratamiento de datos objeto de este contrato, VIDEXT colaborará plenamente con el Responsable y con dicha autoridad.
7. AUDITORÍAS E INSPECCIONES El Responsable podrá realizar, a su propio coste, auditorías o inspecciones para verificar el cumplimiento de este Anexo, siempre que: • Se notifique a VIDEXT con al menos 30 días de antelación. • Se realicen durante el horario laboral habitual y sin interrumpir la actividad comercial de VIDEXT. • Se firme un acuerdo de confidencialidad específico respecto a los sistemas de seguridad de VIDEXT. • Alternativamente, VIDEXT podrá acreditar el cumplimiento mediante certificaciones de seguridad reconocidas (ej. ISO 27001) o informes de auditoría de terceros independientes.
8. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS Si para la prestación del servicio fuera necesario transferir datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), VIDEXT garantiza que se realizará únicamente a países con Nivel de Adecuación declarado por la Comisión Europea o, en su defecto, mediante la suscripción de las Cláusulas Contractuales Tipo (SCC) aprobadas por la Comisión, garantizando que el Subencargado cuenta con medidas suplementarias de seguridad.
9. DESTINO DE LOS DATOS TRAS LA RESOLUCIÓN Una vez finalizada la prestación de los servicios de tratamiento, VIDEXT, a elección del Responsable, suprimirá o devolverá todos los datos personales, salvo que se requiera la conservación de los mismos en virtud de una obligación legal (fiscal o mercantil).
APÉNDICE A: RELACIÓN DE SUBENCARGADOS (TECNOLOGÍA E IA)
El Cliente autoriza expresamente la contratación de los siguientes proveedores para la prestación del servicio:
| Subencargado | Servicio Prestado | Ubicación / Garantía |
|---|---|---|
| Amazon Web Services (AWS) | Alojamiento en la nube y almacenamiento de datos. | Irlanda/UE (o bajo SCC si es EEUU) |
| Google Cloud Platform | Infraestructura y servicios de computación. | UE (o bajo SCC) |
| OpenAI, L.L.C. | Procesamiento de lenguaje natural (generación de guiones/texto). | EEUU (Data Privacy Framework / SCC) |
| ElevenLabs Inc. | Generación y síntesis de voz (Text-to-Speech). | EEUU (Data Privacy Framework / SCC) |
| Stripe Payments Europe, Ltd. | Pasarela de pagos (tratamiento de datos financieros). | Irlanda / EEUU (SCC) |
| Planet Scale | Base de datos. | EEUU (Data Privacy Framework / SCC) |
A la atención de vidext
A efectos contractuales, el Usuario acepta recibir comunicaciones de VIDEXT por vía electrónica. Las notificaciones que se le envíen se harán mediante entrega personal, correo electrónico, correo certificado o registrado (con acuse de recibo y franqueo pagado) o mensajería comercial exprés (con acuse de recibo por escrito) a: la dirección electrónica que haya proporcionado a VIDEXT en relación con la Plataforma de licencias o la facturación.
Todas las notificaciones se considerarán entregadas:
cuando se entreguen personalmente
- 24 horas después del envío del correo electrónico, a menos que se notifique a VIDEXT que la dirección de correo electrónico no es válida
- cinco (5) días después de haber sido enviadas por correo certificado o registrado, o diez (10) días para el correo internacional
- un (1) día después del depósito con un mensajero comercial expreso que especifique la entrega al día siguiente o dos (2) días para los paquetes de mensajería internacional que especifiquen la entrega en 2 días. El Usuario o VIDEXT pueden cambiar su dirección para la recepción de notificaciones mediante una notificación por escrito a la otra parte de acuerdo con esta Sección.