Naucz się

Diagnosticar por dónde se te escapa el onboarding antes de que empiece la temporada alta, en lugar de descubrirlo cuando las incorporaciones ya están dentro y sin rendir. Un onboarding que no cala casi nunca es un problema de esfuerzo —normalmente existe—: es que pierde a la persona por el camino, y cuando entran decenas a la vez y en plena campaña, ese coste se multiplica. En esta masterclass veremos cómo evitarlo.

De la mano de una especialista en onboarding de Vidext, verás el marco de las cuatro fugas —sobrecarga, caducidad, dependencia y ceguera— y el principio que tapa cada una: dosificar, separar lo estable de lo que cambia, una sola versión en cada idioma y medir comprensión, no solo asistencia.

Y lo verás en directo y en profundidad, sobre un caso real: cómo se convierte un manual de bienvenida en un onboarding dosificado, cómo se actualiza sin rehacerlo, cómo llega a cada persona en su idioma y cómo se mide qué han entendido. Incluye demo técnica en directo.